Selbstverständlich gibt es für jeden Bürger, aber auch für jeden Gast der Stadt Esticha schon immer die Möglichkeit ins Rathaus zu gehen und dort Gesprächstermine mit den Beamten der Stadt zu vereinbaren. Nur meistens sind diese Termine rar gesäht und nicht jeder bekommt auch wirklich die Gelegenheit einmal mit den unterschiedlichen Einrichtungen der Stadt in Kontakt zu treten. Aus dem Grund lässt die Rätin für Kunst und Kultur, die in ihrer Funktion aber auch Stadträtin und stellvertretende Prinzipalin ist, eine alte Kultur wieder aufleben, wie man sie aus der Zeit der Räte für Bürgerfragen kennt. Sie richtet feste Zeiten ein, in denen sie sich den Belangen des Volkes stellt. Jeder Bürger ist in dieser Zeit herzlich eingeladen die Rätin zu besuchen und ihr seine Anliegen vorzutragen. Selbstverständlich läuft das ganze organisiert ab, so dass nicht mehrere Besucher auf einmal zur Rätin vordringen, aber die Wahrscheinlichkeit Gehör zu finden ist auf diesem Weg höher, als auf einen Termin in einem anderen Bereich zu warten. Die Zeiten für die Gespräche hängen im Rathaus aus. Sie sind nicht jeden Tag zur gleichen Zeit, so dass ein jeder die Möglichkeit, je nach seinem Gewerk und die zur Verfügung stehenden Zeit, erhält mit der Rätin zu sprechen, so er denn möchte.